FAQ

1. Befinden sich im Futter von KITTY Cat und DOGGY Dog Innereien oder tierische Nebenerzeugnisse? 

Neben Muskelfleisch findest du in unserem Nass- und Trockenfutter ausschließlich gut verwertbare Innereien, wie bspw. Herz, Lunge, Leber oder Pansen. Blase oder Galle verwenden wir nicht, ebenso keine tierischen Nebenerzeugnisse wie Federn, Krallen, Fell oder Hufe. 

2. Wird den Produkten von KITTY Cat und DOGGY Dog Zucker zugesetzt? 

Wir bei KITTY Cat und DOGGY Dog legen Wert auf eine ausgewogene, naturnahe Ernährung deines Lieblings. Daher werden unseren Produkten weder Zucker noch Getreide oder sonstige künstliche Farb-, Geschmacks-oder Konservierungsstoffe zugesetzt.

3. Wie viel KITTY Cat bzw. DOGGY Dog darf/ soll ich meiner Fellnase am Tag geben? 

Auf jedem unserer Produkte entdeckst du auf der Verpackungsrückseite eine Fütterungsempfehlung für dein Soul pet. Ist das Ziel die Zunahme/ Abnahme deines pelzigen Freundes, veränderst du die empfohlenen Menge nach oben bzw. unten. 

4. Darf ich einem Kitten/ Welpen bereits die adulten Sorten füttern? 

Unsere Kitten- bzw. Junior-Produkte sind speziell auf die Bedürfnisse unserer Kleinsten abgestimmt. Ihre Zusammensetzung unterstützt das Wachstum und die Entwicklung der Jungtiere. Wenn du deinem heranwachsenden Liebling adultes Futter geben möchtest, ist dies dennoch möglich. Wäre bspw. deine Katze draußen auf einem Streifzug, würde sie auch kein besonderes Beutetier für junge Diven finden. 😉 Hier ist es jedoch wichtig, dass du die Futtermenge nach oben hin anpasst. 

5. Ich möchte meine Fütterung auf KITTY Cat bzw. DOGGY Dog umstellen. Wie gehe ich am besten vor? 

Wir empfehlen dir, den Wechsel langsam und Step by Step vorzunehmen, da jede Futterumstellung den Körper deiner Fellnase belastet. Sowohl der Verdauungstrakt als auch die Darmflora haben sich auf das bisherige Futter eingestellt. Wird das Futter vom einen zum anderen Tag komplett gewechselt, kann es zu Störungen wie Durchfall kommen. Unsere Empfehlung sieht vor, dass du mit 90 % Futter der bisherigen Marke und 10 % KITTY Cat bzw. DOGGY Dog im Napf startest. Am zweiten Tag erhöhst du den KITTY Cat bzw. DOGGY Dog Anteil auf 20 %, usw. Ist deine Fellnase ernährungssensibel, kann es bis zu 4 oder 5 Wochen dauern, bis sie sich an das neue Futter gewöhnt hat.

6. Muss ich meiner Katze/ meinem Hund für eine vollumfängliche Ernährung neben KITTY Cat bzw. DOGGY Dog noch etwas anderes füttern? 

Nein, bei unserem Nass- und Trockenfutter handelt es sich um Alleinfuttermittel, d.h. es erfüllt den gesamten Nährstoffbedarf deines Tieres. Weitere Zusätze sind nicht notwendig. 

7. Gibt es bei KITTY Cat und DOGGY Dog spezielle Konditionen für Züchter:innen? 

Nimm hierzu gerne Kontakt mit uns auf! Wir sind telefonisch (+49 (831) 960161-0) oder per Mail (info@fox4pets.de) für dich erreichbar.

8. Ich habe einen Rabattcode und möchte ihn einlösen. Wo gebe ich den Code ein? 

Nachdem du deine gewünschten Produkte in den Warenkorb gelegt hast, tippst du ganz unten im Warenkorb den Gutscheincode in das Feld „Gutschein-Code eingeben...". Um Fehler bei der Eingabe zu vermeiden, z. B. Leerzeichen, kann es hilfreich sein, den Code über Copy & Paste einzufügen. Sollten Bedingungen der Rabattaktion, wie ggf. ein Mindestbestellwert, nicht erfüllt sein, erscheint oben im Warenkorb ein entsprechender Hinweis. 

9. Ich möchte nicht nur meine Katzen-Diva verwöhnen, sondern auch meinem Hund mit DOGGY Dog richtig leckeres Futter besorgen. Muss ich hier zwei getrennte Bestellungen tätigen? 

Nein, du kannst problemlos KITTY Cat und DOGGY Dog auf einmal bestellen! Oben rechts wechselst du ganz einfach durch einen Klick auf das KITTY Cat bzw. DOGGY Dog Logo zwischen unserem Katzen- und Hundefuttersortiment hin und her. Lege die gewünschten Produkte in den Warenkorb und schließe die gemeinsame Bestellung wie gewohnt ab.

10. Welche Zahlarten und Versandmöglichkeiten gibt es? 

Alle Informationen zu Zahlung und Lieferung findest du unter Zahlung & Versand. 

 11. Ich bin Influencer:in und möchte meiner Community unbedingt mehr von DOGGY Dog und/ oder KITTY Cat berichten. Kann ich mit euch zusammenarbeiten? 

Wir freuen uns dich kennenzulernen! Melde dich gerne direkt auf Social Media (Instagram, Facebook, TikTok) bei uns oder schreibe uns eine Mail an social@fox4pets.de.